Vừa qua, Đại lý BMW Nguyễn Văn Trỗi trực thuộc THACO AUTO BMW TP. Hồ Chí Minh vinh dự đón nhận chứng nhận Xưởng Dịch vụ Đồng sơn đạt tiêu chuẩn BMW & MINI toàn cầu từ Tập đoàn BMW Asia.
Trong hai ngày 8/10 và 9/10/2024, đại diện Dịch vụ sau bán hàng từ BMW Asia – Ông Ramesh Divyanthan có chuyến đến thăm và làm việc tại Văn phòng BMW Việt Nam. Tại các buổi làm việc, Ban lãnh đạo và đội ngũ nhân sự Dịch vụ phụ tùng BMW đã trao đổi kế hoạch hoạt động và tiến độ thực hiện các giải pháp để hoàn thành kế hoạch kinh doanh 2024.
Trong khuôn khổ chương trình, Ông Ramesh cùng Lãnh đạo Dịch vụ phụ tùng BMW đã đến thăm và làm việc tại BMW Nguyễn Văn Trỗi, đồng thời trao tặng chứng nhận Xưởng Dịch vụ Đồng sơn đạt tiêu chuẩn BMW & MINI toàn cầu cho Đại diện BMW Hồ Chí Minh cùng đội ngũ kỹ thuật viên đồng sơn tại Đại lý.
Với sự kết hợp hoàn hảo giữa công nghệ sửa chữa hiện đại, sử dụng phụ tùng chính hãng và tay nghề các kỹ thuật viên đạt tiêu chuẩn BMW toàn cầu, mỗi chiếc xe BMW của khách hàng khi đưa đến xưởng đều được khôi phục về nguyên trạng như ban đầu. Thêm vào đó, quy trình sửa chữa thân xe luôn được tuân thủ nghiêm ngặt nhằm vượt qua bài kiểm tra va chạm và đạt các tiêu chuẩn an toàn của BMW. Đặc biệt, sử dụng công nghệ sơn hiện đại cùng hệ thống nước sơn được chứng nhận của BMW có thành phần thân thiện với môi trường, màu sắc tương thích với màu nguyên bản, khôi phục diện mạo hoàn hảo.
Hướng đến mục tiêu nâng tầm chất lượng dịch vụ và nâng cao sự hài lòng của khách hàng khi đến trải nghiệm dịch vụ tại các Đại lý của BMW, đội ngũ nhân sự tại BMW không ngừng nâng cao chuyên môn và trau dồi cung cách phục vụ để mỗi khách hàng đều cảm nhận được sự tận tâm trong hoạt động chăm sóc và mang lại giá trị cho khách hàng.